Con fecha 9 de febrero de 2022 el Servicio Nacional del Consumidor ha sometido a consulta pública la Circular Interpretativa sobre criterios de equidad en las estipulaciones contenidas en contratos de adhesión referidas a la recolección y tratamiento de datos personales de consumidores.
La Circular se ha dictado en el marco de las facultades interpretativas otorgadas al Sernac por la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de Consumidores y la nueva facultad que le otorga el artículo 15 bis de la misma ley relativo a los datos personales de consumidores en el marco de relaciones de consumo.
La Circular interpreta la normativa referente a cláusulas abusivas en relación con las cláusulas relativas a la recolección y el tratamiento de datos personales de consumidores en contratos de adhesión (con referencia a los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad).